Termos de Uso

Última atualização em 3 de setembro de 2026 · versão 1.0

Estes Termos explicam as regras de uso do Leader Map: o que a plataforma faz, o que esperamos de você, como funcionam a assinatura e as sessões, e de que forma cada parte responde pelo que faz.

O tratamento dos seus dados pessoais é assunto da Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o Leader Map, você concorda com estes Termos. Se não concordar com algum ponto, não use a plataforma.

Se você aceita estes Termos em nome de uma empresa, declara ter poderes para obrigá-la.

2. Quem opera a plataforma

O Leader Map é operado sob a marca Easy People por:

Pipou Consultoria e Treinamento Ltda.
CNPJ: 60.262.956/0001-93
Endereço: Alameda Oscar Niemeyer, 1033, 7º andar, sala 720C — Vila da Serra, Nova Lima/MG, CEP 34.006-065
Contato: privacidade@easypeople.com.br

3. O que é o Leader Map

O Leader Map é uma plataforma de acompanhamento individual de líderes. Em resumo, ela permite que você faça um diagnóstico sobre a sua forma de liderar, seja combinado com um Business Partner certificado, contrate um pacote de sessões e realize encontros individuais por videoconferência, com registro da sua evolução ao longo do tempo.

A Easy People atua como plataforma e como responsável pela curadoria e certificação dos Business Partners.

4. O diagnóstico e os seus limites

O diagnóstico é um instrumento de autoavaliação profissional. Ele parte das suas próprias respostas e produz um retrato de como você percebe a sua liderança naquele momento.

O diagnóstico não é avaliação psicológica, teste psicométrico, laudo clínico, diagnóstico de saúde nem instrumento de seleção ou desligamento. Ele não substitui acompanhamento médico ou psicológico, e não deve ser usado para decidir sobre a carreira de alguém sem o envolvimento dessa pessoa.

O resultado depende da sinceridade das respostas: ele descreve o que você relatou, não uma medida objetiva de desempenho. Cada nova aplicação gera um registro novo — o histórico é preservado para que você possa comparar momentos, e aplicações anteriores não são alteradas.

5. Conta e papéis

Para usar a plataforma você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por guardar suas credenciais e por tudo que for feito com elas. Se suspeitar de uso indevido, avise-nos imediatamente.

A plataforma tem papéis distintos — líder, Business Partner, empresa contratante e administração — e cada um enxerga apenas o que lhe cabe. O papel de Business Partner depende de aprovação e de conclusão do processo de certificação da Easy People: enquanto não estiver certificado, o profissional não é apresentado a nenhum líder.

6. Sessões

As sessões são individuais, realizadas por videoconferência em datas combinadas entre você e o seu Business Partner.
A gravação e a transcrição dependem do seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
Remarcação e cancelamento seguem a antecedência combinada com o seu Business Partner; ausência sem aviso pode consumir a sessão.
Uma sessão é considerada realizada após validação, e é isso que a torna elegível ao acerto com o Business Partner.

7. Créditos de sessão

As sessões do seu pacote são liberadas em créditos, na medida em que cada mensalidade é confirmada — e não todas de uma vez no ato da contratação. Isso mantém o pacote equilibrado ao longo do período contratado.

Sessões de duração maior podem consumir mais de um crédito, e a devolutiva do diagnóstico não consome crédito. Você não consegue agendar além dos créditos já liberados.

8. Assinatura, pagamento e cancelamento

A contratação é feita como assinatura mensal recorrente. O valor, a quantidade de sessões, a duração do pacote e as condições de fidelidade são os que forem apresentados a você no ato da contratação — e ficam registrados naquele momento.

As condições contratadas são congeladas na assinatura. Se os nossos preços mudarem depois, o seu contrato em vigor não muda — a alteração só vale para novas contratações ou para uma renovação que você aceite expressamente.

Os pagamentos são processados por instituição de pagamento parceira; não armazenamos os dados completos do seu meio de pagamento.
O atraso pode suspender a liberação de novos créditos e o acesso às sessões até a regularização.
O cancelamento segue as condições apresentadas na contratação e pode ser solicitado pelos canais de atendimento.
Sessões já realizadas não são reembolsáveis.

Se você contratou como consumidor, os seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor — inclusive o arrependimento em até 7 dias da contratação a distância — permanecem integralmente válidos.

9. Business Partners

Os Business Partners são profissionais independentes, certificados pela Easy People, que prestam serviços por meio da plataforma. Não há vínculo empregatício entre eles e a Easy People, nem entre eles e os líderes atendidos.

O Business Partner é responsável pela condução técnica das suas sessões, pela confidencialidade do que nelas se conversa e pela regularidade fiscal da sua atividade. A Easy People é responsável pela curadoria, pela certificação e pela apuração e pagamento dos repasses devidos, nas condições acordadas com cada profissional.

10. Empresas contratantes

Quando uma empresa patrocina o acompanhamento dos seus líderes, ela contrata o serviço, mas não recebe acesso ao conteúdo individual de diagnósticos, sessões ou transcrições.

A empresa visualiza apenas indicadores agregados, e somente quando o recorte reúne pelo menos 5 líderes. Essa limitação é técnica, aplicada no banco de dados, e não pode ser contornada por configuração ou por pedido comercial.

Um líder pode, por decisão própria e mediante consentimento específico e revogável, optar por compartilhar o seu resultado com o RH da empresa. Sem esse consentimento, o compartilhamento não ocorre.

11. Uso aceitável

Ao usar o Leader Map, você se compromete a não:

Fornecer informações falsas ou se passar por outra pessoa.
Compartilhar suas credenciais ou permitir que terceiros usem a sua conta.
Gravar, copiar ou divulgar o conteúdo de sessões sem autorização de todos os participantes.
Tentar acessar dados de outros usuários, contornar controles de acesso ou testar a segurança da plataforma sem autorização por escrito.
Usar a plataforma para fins ilícitos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.
Extrair conteúdo de forma automatizada ou sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura.

12. Propriedade intelectual

A plataforma, a metodologia do diagnóstico, os materiais de apoio, a marca Easy People e o software são de titularidade da Pipou Consultoria e Treinamento Ltda. ou de seus licenciadores. Você recebe uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível, válida enquanto durar a sua contratação.

O conteúdo que você produz — suas respostas, seus registros, o que você escreve — continua sendo seu. Você nos autoriza a tratá-lo apenas para prestar o serviço, nos termos da Política de Privacidade.

13. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e íntegra, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Pode haver indisponibilidade por manutenção, por falha de fornecedores ou por eventos fora do nosso controle.

O Leader Map é uma ferramenta de desenvolvimento profissional: não garantimos resultados específicos de carreira, promoção, desempenho de equipe ou performance da empresa.

Respondemos pelos danos diretos comprovadamente causados por nós. Não respondemos por danos indiretos ou lucros cessantes, nem por decisões que você ou a sua empresa tomem a partir do conteúdo da plataforma. Nada aqui afasta responsabilidades que a lei não permita limitar, especialmente perante consumidores.

14. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar a sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de descumprimento destes Termos, inadimplência ou uso que coloque em risco a segurança da plataforma ou a privacidade de outros usuários — sempre que possível, com aviso prévio e chance de correção.

Encerrada a conta, seus dados seguem o descrito na Política de Privacidade.

15. Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes — em preço, escopo do serviço, condições de cancelamento ou responsabilidades — serão comunicadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode encerrar a sua conta antes da vigência, sem custo adicional decorrente da mudança.

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Nova Lima/MG para dirimir controvérsias, ressalvado, ao consumidor, o direito de acionar o foro do seu domicílio.

Dúvidas sobre estes Termos: privacidade@easypeople.com.br.